логотип сайта    
UA
    07:06
создание и продвижение сайтов   Днепропетровск•0505776672•0676336933
 
Основное меню
Главная
Сайт под ключ
Варианты создания сайтов
Схемы разработки
Цены
Оплата
Пример моей работы
Контакты
 

Коронавирус и IT. Как COVID-19 повлиял на работу компаний

Новый коронавирус оказал негативное воздействие на все сферы — здравоохранение, экономика, производство. Пострадали не только владельцы малого бизнеса, но и гиганты. К примеру, Apple отложила релиз нового уже анонсированного iPhone.

IT-индустрия не стала исключением. Украинским компаниям пришлось столкнуться с новыми для себя вызовами. Не смотря на определенную специфику своей деятельности, переход на удаленку стал стрессом для сотрудников и бизнеса в целом – пришлось в авральном режиме менять схемы построения и ведения бизнеса, коммуникационных процессов.

С мыслями о сокращениях и без новых вакансий

Профильные аналитические исследования продемонстрировали, что с введением карантина около 80% опрошенных владельцев компаний перевели своих сотрудников на полностью удаленный формат работы. Лишь 3% не уделили этому вопросу значимости и не стали закрывать офисы.

Какие антикризисные меры вводились руководством IT-компаний

  1. Не открывать новых вакансий — почти 52% от опрошенных.
  2. Снижение затрат на обслуживание и аренду офиса — свыше 45%.
  3. Уменьшение затрат на развитие команды (проведение тимбилдингов, оплата курсов) — почти 38 %.
  4. Возможное снижение заработных плат — 35,5%.
  5. Снижение вложений в маркетинг и продвижение — свыше 22%.
  6. Пока еще не разрабатывали план — чуть более 9%.

Сокращение заработной платы и увольнения. Почему этого не стоит делать

Только 15% опрошенных заявили о сокращении штата, а 12% — об отправке своих сотрудников в бесплатные отпуска. Зато свыше 70% заявили, что не рассматривали вероятность неоплачиваемых отпусков для своей команды.

Свыше 50% респондентов заявили, что ни о каком сокращении заработных плат не может быть и речи. Их решение поддерживают аналитики в сфере IT-индустрии. По их словам следует проявить гибкость, рассмотреть другие варианты развития ситуации, но не ломать слаженную команду. Ведь в формирование штата вкладываются солидные ресурсы и если сейчас пойти по пути наименьшего сопротивления, в дальнейшем будет только сложнее.

К тому же, сокращение штата уже сейчас приведет к неминуемому отказу от ряда проектов – как уже внедряемых, так и перспективных. Что только усугубит ситуацию.

Аналитики при оттоке, потере уже существующих заказчиков и предполагаемых потерях доходов, рекомендуют простой выход из ситуации – пересмотреть условия сотрудничества. Кстати, результаты профильного опроса показывают следующее:

  • почти 47% компаний планируют или уже провели переговоры с подрядчиками о новых ценах;
  • свыше 31% еще не проводили такие переговоры, а пока следят за развитием ситуации;
  • и лишь 21,9% не собираются поднимать вопрос о пересмотре условий сотрудничества.

Все приведенные выше цифры говорят, что бизнес меняется. С учетом прогнозированной Всемирной Организацией Здравоохранения осенней вспышкой COVID-19, способной привести к ужесточению карантинных мер и усугублением ситуацией в экономиках разных стран, следует уже сегодня планировать возможные изменения и менять подходы к деятельности.

Карантин и Centum-D. Как адаптировались мы

Введение карантина вынудило студию-веб разработки переходить на полностью удаленный формат работы. Нельзя сказать, что это стало шоком, хотя отдельные коммуникационные процессы пришлось налаживать снова.

Добрую службу сыграл тот факт, что часть нашей команды и так работает удаленно из разных городов страны. Уже сегодня в штате сотрудники не только из Днепра, но и Харькова, Львова, Черкасс и других городов.

Упростило процесс перехода на полностью удаленный формат и то, что у нас уже давно были внедрены и успешно функционировали системы для постановки и обсуждения задач:

  • CRM собственной разработки – для постановки и контроля выполнения задач;
  • Slack – чат для оперативного общения сотрудников.

Поэтому в целом организация себя внутри карантинных процессов для веб-студии Centum-D прошло практически безболезненно.

Однако некоторые члены команды, работавшие до того в офисе, столкнулись с рядом проблем:

  • организация рабочего места;
  • совмещение работы и быта.

Коронавирус и IT. Как COVID-19 повлиял на работу компаний - Centum-D. 2

Изменения внутри IT-ниши. Что уже случилось и на что рассчитывать в будущем

Послабления карантина дали возможность не только вернуться в офисы, но и понять, какие изменения произошли в IT-индустрии:

  • как изменился бизнес и деятельность отдельной компании;
  • какие изменения наблюдаются на рынке в целом;
  • как изменился формат работы.

Мы поговорили с руководителями крупных IT-компаний Украины, задав им актуальные вопросы.

Alex Wise, CEO в Netpeak Software (netpeaksoftware.com)

Коронавирус и IT. Как COVID-19 повлиял на работу компаний - Centum-D. 3

1. Уходила ли ваша компания на карантин?

Да, ещё как уходила — она до сих пор находится на карантине с приоритетной работой из дома (ответы даны 08 августа 2020 года) и такой формат работы продержится минимум до 01 января 2021 года. Именно такое решение было принято на «саммите большой восьмёрки», а именно 8 компаний, входящих в состав холдинга Netpeak Group.

2. Удалось организовать удаленку?

Определенно да — ещё на выходных 14-15 марта мы все собирались выходить на работу в офис, начиная с понедельника, однако молниеносно приняли решение об удалённой работе: ребята аккуратно забрали свои ноутбуки и периферию, и уже с 16 марта мы дружно работаем удалённо.

Поначалу было тяжело выстроить некоторые процессы так быстро, чтобы эффективность работы не упала, однако шаг за шагом решения приходили сами: Zoom/Skype/Hangouts-митинги (даже с дополнительным преимуществом — не нужно бронировать переговорку в офисе), новые форматы чекинов/расчекинов в командных Telegram-чатах, повышенное внимание к daily-митингам и другие синхронизации между сотрудниками и целыми командами.

Также радует, что ещё до карантина было выстроено множество рабочих процессов так, будто мы знали, что начнётся пандемия, потому у нас была своеобразная фора — всё было онлайн: продукты, CRM- и ERP-системы, разработка, тестирование, поддержка, маркетинг, продажи, отсутствие шиппинга как такового.

За несколько месяцев карантина ребята обустроили свои домашние рабочие места, однако многие всё равно скучают по офису, морально устали от удалёнки, замечают проблемы в коммуникации и социализации, потому идеальным вариантом в рамках карантина считаю преимущественно удалённую работу с регулярными аккуратными вылазками в офис.

3. Как вы видите: изменились ли бизнес процессы глобально на рынке интернет-маркетинге? Если да, то какой вы видите ситуацию сеи?час, во что трансформируется маркетинг и продвижение и в целом индустрия саи?тостроения? И повлиял ли на это ковид?

Да, уверен, что многое поменялось — вот перечень вещей, которые я заметил (так сказать, «в общем»):

  1. С точки зрения отношений агентств/фрилансеров с клиентами мало, что поменялось, однако внутри команд специалистов (особенно больших агентств) произошли примерно такие же изменения, как и у нас в компании.
  2. Небольшие локальные агентства могут рассчитывать на расширение своей «зоны влияния», так как понемногу стираются границы в стиле «А вы не из Одессы? А, ну тогда мы с вами работать не будем».
  3. Лично наблюдал, как бюджеты на офлайн-рекламу резко перетекают в онлайн и показывают там себя наилучшим образом.
  4. Множество маленьких брендов заводят себе лендинги, хотя ранее откладывали эти решения в долгий ящик.
  5. Некоторые компании придумывают совершенно новые стратегии продвижения, которые невозможно было даже представить в докарантинное время.

Чтобы глубже, с цифрами и фактами разузнать о том, что реально происходит с рынками по всей планете и как коронавирус повлиял на них, читайте Telegram-канал моего партнёра и основателя Netpeak Group Артёма Бородатюка > Рездопиз.

4. А в целом, после послабления карантинных мер стало лучше/хуже?

Честно говоря, мы не ощущаем никакого «послабления карантина» — скорее, наоборот, собирается новая волна эпидемии, потому мы стараемся (независимо от решений «сверху») соблюдать безопасность, заботиться о сотрудниках и дальше организовывать удалённую работу.

Валерий Ахременко, CEO в Centum-D (centum-d.com)

Коронавирус и IT. Как COVID-19 повлиял на работу компаний - Centum-D. 4

1. Как компания и коллектив пережили карантин?

Как и для всех, карантин, который пришел внезапно, для нас был чем-то новым. Необходимо было быстро настраиваться на удаленную работу. Плюс, который помог в этой ситуации — мы всегда разрешали поработать из дома тем, кто отпросился или болел. Для ребят это не стало шоком.

Следующей сложностью, с которой мы столкнулись — это клиенты. Некоторые начали останавливать проекты на разных стадиях. Приходилось с каждым из них проводить многочасовые переговоры.

Мы их убеждали, что неизвестно, сколько продлиться карантин, но офлайн-бизнес был полностью остановлен и на данный момент до сих пор нет никаких гарантий, что все вернется на круги своя. Развитие же онлайн-бизнеса поможет избежать нулевой доходности. Не всех, конечно, получилось переубедить, но опытные предприниматели принимали наши доводы и взвешивали факты — уменьшали бюджеты, но не останавливали проекты.

2. В нынешней ситуации стало лучше/хуже? Почему?

На сегодня ситуация двояка. На стадии, когда все открылись и работают, сложилось понимание, что online-бизнес нужен всем. Он являет собой едва ли не панацею, особенно, если вдруг будет продолжен карантин. Однако менталитет клиентов быстро не изменить — всем нужно срочно и «забесплатно».

Разберем по полочкам.

Клиенты обращаются с требованием создать сайт «на вчера», но мало кто стремится вникнуть, как решать задачи правильно, в какой последовательности и что необходимо внедрять.

Конечно, если основная цель заработать больше, то в нынешней ситуации все просто замечательно: делаешь сайты/магазины — запускаешь платную рекламу — клиент временно счастлив, а компания заработала денег.

3. Какие вы видите перспективы развития IT в Украине? Станет лучше/хуже и почему?

Перспективы развития на самом деле огромные. Вопрос всегда стоит в качестве предоставляемой услуги.

Да, мы не отбрасываем фактор цены. НО! Клиенты, которые занимаются продажами в Интернете, уже в поисках максимально комфортных для себя условий. И главное — это качество предоставляемых услуг. Следует признать, что, к сожалению, из многочисленных IT компаний в Украине, не так много тех, которые выполняют свои обязательства добросовестно!

Станет лучше или хуже — вопрос риторический. Научимся предоставлять услуги максимально качественно — будет лучше. Если компании останутся на таком же уровне клиентоориентированности — закроются.

4. Есть ли смысл сегодня делать сайт и переориентировать бизнес в онлайн?

Кардинально закрыть весь офлайн и перейти в онлайн — смогут далеко не все. Посмотреть, пощупать, примерить — в этом всегда будет потребность (это говоря про офлайн).

Однозначно есть смысл начать развивать свой бизнес в Интернете (не закрывая офлайн) и рассматривать его как один из каналов рекламы, привлечения внимания к своему делу, завоевания новых клиентов, но, опять же, нужна правильная последовательность действий.

Ведь компании, занимающиеся разработкой и продвижением, всегда могут сделать анализ и подсказать — имеются ли запросы по вашему бизнесу в Интернете, как правильно начать свое дело в Сети, что именно внедрить, как воздействовать на целевую аудиторию.

В противном случае можно оказаться в той ситуации, а сегодня это уже реальность, когда магазину или кафе запретят работать (пример, новый этап карантина), и предприниматель останется без источника дохода.

Вернуться назад

 
 
Другие разделы
О создании ресурсов
О продвижении ресурсов
Форма заказа
Корпоративный сайт
Написание статей
Эксклюзив
Изготовление баннеров
Статьи по теме
Книги по теме
Книга жалоб
Партнёрские сайты
Рекламный ролик
 
© Vlad49. All right reserved. 2008-2015. При использовании материалов с сайта - прямая ссылка на сайт обязательна.